Politica sulla Privacy

1. Introduzione

MobileTech S.r.l. (di seguito "noi", "nostro" o "MobileTech") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

La presente politica sulla privacy si applica a tutti i servizi offerti da MobileTech, inclusi lo sviluppo di applicazioni iOS e Android, l'integrazione di servizi cloud e API, e la consulenza tecnologica.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione sociale: MobileTech S.r.l.
• Indirizzo: Via Dante 15, 10121 Torino, Italia
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 011 4587 902
• Partita IVA: IT12345678901

3. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi:

3.1 Dati forniti direttamente da te

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto, richieste di preventivo, corrispondenza email
• Dati di registrazione: informazioni fornite durante la registrazione ai webinar o eventi
• Dati contrattuali: informazioni relative ai progetti e ai servizi richiesti

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
• Cookie e tecnologie simili: preferenze utente, dati di sessione, statistiche di utilizzo
• Dati di performance: tempo di caricamento delle pagine, errori di sistema, metriche di utilizzo

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

4.1 Finalità contrattuali

• Fornire i servizi richiesti (sviluppo app, integrazione cloud, consulenza)
• Gestire le richieste di preventivo e le comunicazioni commerciali
• Organizzare e gestire webinar ed eventi formativi
• Fornire supporto tecnico e assistenza clienti

4.2 Finalità legittime

• Migliorare i nostri servizi e lo sviluppo di nuovi prodotti
• Analizzare l'utilizzo del sito web per ottimizzare l'esperienza utente
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri sistemi
• Rispettare obblighi legali e normativi

4.3 Finalità basate sul consenso

• Invio di newsletter e comunicazioni di marketing
• Utilizzo di cookie non essenziali per analisi e pubblicità
• Profilazione per personalizzare i contenuti e le offerte

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto: per fornire i servizi richiesti e gestire il rapporto commerciale
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza e rispettare obblighi legali
• Consenso: per attività di marketing e utilizzo di cookie non essenziali
• Obbligo legale: per rispettare normative fiscali, contabili e di settore

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nei seguenti casi:

6.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle nostre operazioni:

• Servizi di hosting e cloud computing (AWS, Google Cloud, Azure)
• Strumenti di analisi web (Google Analytics)
• Piattaforme di email marketing
• Sistemi di gestione clienti (CRM)

6.2 Obblighi legali

Possiamo divulgare i tuoi dati quando richiesto dalla legge o per:

• Rispondere a richieste legali o ordini del tribunale
• Proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di MobileTech
• Indagare su potenziali violazioni dei nostri termini di servizio

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per la durata del contratto e 10 anni successivi per obblighi fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività
• Dati di navigazione: 12-24 mesi per finalità statistiche
• Cookie tecnici: durata della sessione o come specificato nella cookie policy

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e sistemi di recupero dati
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Certificazioni ISO 27001 per la gestione della sicurezza

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano con adeguate garanzie:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla UE
• Certificazioni e codici di condotta riconosciuti
• Binding Corporate Rules per gruppi multinazionali

10. I Tuoi Diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

10.1 Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali che trattiamo e di ricevere una copia degli stessi.

10.2 Diritto di rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

10.3 Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

10.4 Diritto di limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche situazioni.

10.5 Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare.

10.6 Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

10.7 Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Consulta la nostra Cookie Policy per informazioni dettagliate su:

• Tipologie di cookie utilizzati
• Finalità di utilizzo
• Come gestire le preferenze sui cookie
• Cookie di terze parti

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, procediamo immediatamente alla loro cancellazione.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

• Avviso sul nostro sito web
• Email ai clienti registrati
• Notifiche durante l'utilizzo dei servizi

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri aggiornamenti.

14. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Email Privacy: [email protected]
• Telefono: +39 011 4587 902
• Indirizzo: Via Dante 15, 10121 Torino, Italia

15. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 69677.1